Gestión Social y Relaciones Comunitarias

La gestión social y las relaciones comunitarias deben enfocarse bajo el concepto de sostenibilidad, basado en una perspectiva sistémica con lo ecológico, económico y social.
Inicia con una visualización temprana del entorno social de los proyectos, la identificación y estudio de los stakeholders, la comunicación fluida con las partes interesadas y la participación ciudadana en todas las etapas de una inversión.

INERCO Perú le puede ayudar en construir fructíferas Relaciones Comunitarias, ejecutando los programas sociales de un Estudio de Impacto Ambiental, diseñando Planes de Responsabilidad Social, implementando proyectos productivos y estrategias para el fomento al Desarrollo Local; por ende, organizar Mesas de Diálogo y llevar a cabo procesos para la Resolución de Conflictos.

DIAGNÓSTICOS SOCIALES, ECONÓMICOS Y CULTURALES

INERCO considera que conocer el entorno social, ambiental, económico y cultural, en el que se desarrolla un proyecto, en sectores como infraestructura, hidrocarburos, minería, electricidad, telecomunicaciones, construcción, es indispensable para identificar tempranamente las inquietudes, necesidades y demandas de una comunidad.

Ofrecemos diagnósticos sociales, económicos y culturales en comunidades campesinas, nativas y localidades tanto del ámbito rural, como urbanos, en Costa, Sierra y Selva, para obtener información sobre las potencialidades y pasivos socio económicos y culturales locales, con el objetivo de insertar a los proyectos óptimamente en la realidad de su entorno. Su elaboración incluye técnicas cuantitativas y/o cualitativos, eventos participativos como Mapa Base, Lluvia de Ideas, Análisis FODA, entre otras.

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Melissa Sulca Torpoco INERCO Peru

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Directora Sostenibilidad INERCO Perú
Nanni Albonico de Rojas Gerente de Desarrollo del Negocio INERCO Perú

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ACOMPAÑAMIENTO TEMPRANO A LA INGENIERÍA Y GESTIÓN PREDIAL

Asesoramos y acompañamos a los equipos de ingeniería en el acercamiento inicial con las comunidades, en las que tengan que intervenir, promoviendo un proceso de comunicación constante que permite explicar en términos sencillos y adecuados las principales implicancias del Proyecto, previniendo la posibilidad de conflictos sociales.

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TALLERES DE SENSIBILIZACIÓN Y CAPACITACIÓN

Planificamos y desarrollamos eventos de sensibilización con las comunidades, explicando de manera directa y sincera las principales implicancias del desarrollo de un Proyecto, bajo un enfoque dinámico, participativo y considerando las características pluriculturales de las zonas de intervención.

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TALLERES Y AUDIENCIAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Fomentamos espacios abiertos al diálogo reconociendo el deber y el derecho de los ciudadanos para estar informados y aportar en los asuntos de su interés.

Para ello, desarrollamos talleres participativos e informativos y audiencias públicas en el marco de la elaboración de los instrumentos de gestión ambiental, acorde con la normativa sectorial aplicable y las Guías de las Autoridades Competentes en la materia.

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PLANES DE RELACIONES COMUNITARIAS

Un adecuado relacionamiento con las comunidades en todo el país demuestra que es necesario planificar adecuadamente las formas de interacción entre empresa privada, estado y comunidad.

Para ello, elaboramos planes de relaciones comunitarias, que vayan más allá que la estrategia de manejo socio ambiental contenida en el instrumento de gestión ambiental, y puedan incluir códigos de conducta adecuados a las características del entorno a intervenir, programas estratégicos de contratación de mano de obra local, compras locales, monitoreo de deudas locales, formación e implementación de comités de monitoreo y vigilancia ciudadana y proyectos comunitarios que contribuyan al fomento de capacidades, al empoderamiento y a la mejora de las condiciones de vida de las comunidades del entorno y a la dinamización de las económicas locales.

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CUMPLIMIENTO DE ESTÁNDARES Y SALVAGUARDAS INTERNACIONALES

Aseguramos la conformidad de un proyecto con los requisitos de los Organismos bi- y multilaterales, financieros y/o de cooperación técnica.

En particular, realizamos auditorías de cumplimiento con los Principios de Ecuador y Normas de Desempeño de la International Finance Corporation (IFC), las salvaguardas de la Corporación Andina de Fomento-Banco de Desarrollo (CAF), las exigencias de sostenibilidad de donantes y cooperantes.

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PLANES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Elaboramos estrategias y proyectos que buscan comprometerse con las partes interesadas más allá de los programas obligatorios estipulados en la Estrategia de Manejo Socio Ambiental de su instrumento de gestión aprobado.

Para ello, concertamos el compromiso y liderazgo de la Alta Dirección en el marco de la Visión, Misión y Objetivos Estratégicos de la compañía; identificamos y evaluamos sus stakeholders; realizamos análisis FODA interno y externo; diseñamos el Plan de Responsabilidad Corporativa acorde con la identidad, los valores y la cultura corporativa; identificamos y apoyamos en el monitoreo y seguimiento periódico de las metas e indicadores.

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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Entendemos que el conflicto es una situación que llama al dialogo con individuos, grupos, organizaciones y entidades, para que se puedan expresar libremente y ser escuchados.

Para ello, implementamos mesas de diálogo y otras plataformas para el intercambio de opiniones y la búsqueda de acuerdos equitativos. Actuamos como mediadores y facilitadores para ordenar el debate, proponer reglas claras y garantizar el respeto a los acuerdos.

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REPORTES DE SOSTENIBILIDAD

Asesoramos en aplicar metas, variables e indicadores a los Planes de Responsabilidad Corporativa, para periódicamente medir el grado de implementación y reportar los resultados en formato del Global Reporting Initiative (GRI) o similar, a decisión de cada cliente.

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